皆さまは賃貸物件でトラブルが起こった際の相談先はご存知でしょうか？
例えばキッチンやトイレなどの水回りのトラブルや、隣人の騒音問題など多岐にわたります。
トラブルなのでなるべく早く解決したい！と思うのは当然の事ですが、
誰に相談すればいいか分からない場合はどうしようもありません。

賃貸を借りた仲介業者に相談そればいいんじゃないの？

単純に現在お住まいの賃貸物件を借りた仲介業者に相談すればいいのでは？
と思われている方が多いように思われますが、実は『 仲介業者 ＝ 管理者 』ではない場合が多くあります。
トラブルの請負も一括して行っている仲介業者もありますが、その場合は「管理物件」という記載になります。
「管理物件」であった場合は仲介業者に連絡すれば、問題ありません。

賃貸借契約書を確認してみよう

賃貸を契約する際には必ず賃貸借契約書を締結します。
その賃貸借契約書に管理者が記載されている場合が多いので、まずはそちらを確認してみてください。
賃貸借契約書を紛失してしまった場合や、手元にない場合は契約した仲介業者に問い合わせましょう。
仲介業者が管理者を教えてくれます。

管理者によって対応が変わってくるって本当？

管理会社が管理している場合や、大家さんが管理している場合やはり対応が変わってしまいます。
同じ対応をしても大家さんが管理されている場合はどうしても慣れていないので、
解決まで時間がかかってしまうという事もあります。
ですが、感情的にならず落ち着いて相談するようにしましょう。

管理会社に委託されている場合でも、内容によっては大家さんに連絡するよう伝えられることもあります。
ケースによって担当するトラブルは違いますので、管理会社の指示に従うようにしましょう。
基本的に管理会社が管理している場合は様々なノウハウもありますので、解決は速いと言えるでしょう。
ただし、騒音問題などに関しては長期化してしまったり、完全に解決することがない場合もあります。
そんなときも落ち着いて待つようにしましょう。

最後に

賃貸物件でトラブルが起きた場合の相談先をご紹介しました。
物件によって管理者が異なりますので、必ず賃貸借契約書を確認しましょう。
お借りしている物件で、自分一人が住んでいる訳ではありませんのでトラブルは付き物です。
どんな時でも取り乱さずに、クレームや問題が起きたら冷静にそれぞれの管理者に相談するようにしましょう。

今年も賃貸の入退去の時期がやってきましたね。
今まで住んでいたお部屋を出る方や、これから住む方などお部屋探しのシーズンがやって参ります。
例年1月～3月までは学生さんや新社会人の方の部屋探しでにぎわいますので、
ワントップハウスでお部屋を探される場合はお早目の予約をオススメいたします。

来店予約する

さて話しが脱線してしまいましたが、これから入居される方にアドバイスをご紹介します。

賃貸物件を傷つけないために気をつける事

賃貸では退去時に修理費用を請求することがあります。
これは通常敷金から払われる事が多く、使用しなかった敷金は返却されます。
この修理費用とは賃貸に住んでいる間にお部屋を傷つけてしまった時の修繕に利用されるのです。

大切なお金ですので戻ってくる分は多い方がいいですよね。
では賃貸なのについうっかり傷つけてしまった人たちのエピソードを見てみましょう。

喧嘩をしてリモコンを投げて壁に穴が開いてしまった

ついつい喧嘩の時に物を投げてしまうこともありますね。
実家で暮らしている時はお父様やお母様に怒られて終わりだったかもしれませんが、
賃貸でこれをしてしまうと当然修繕費が発生してしまいます。
物にあたっても良い事はありませんので、気をつけるようにしましょう。

100円均一の粘着フックが思っていたより強力で壁紙が剥がれた

最近の100円均一をなめてはいけません。
100円とは思えない威力でくっつく事も多くなりましたので、
両面テープはもちろんの事「100円だから大丈夫！」と軽い気持ちで使わないようにしましょう。

突っ張り棒を伸ばしすぎて壁に穴を開けてしまった

はい。こちらも十分に注意しましょう。
壁を軽くコンコンと音が違う場所がありますよね。
そこに柱がありますので、なるべく柱が通っている場所に設置しましょう。
それでも突っ張りすぎると壁紙を傷つけてしまうこともありますので慎重に！

最後に

賃貸物件は家主さんから借りているお部屋です。
借り物なので自分の物！と思わずに綺麗に使うことを心がけたいですね。

また、ペット可の物件であってもペットの粗相や、
爪とぎなどで部屋がボロボロになってしまった場合に費用が発生しない訳ではありません。
小動物であってもお部屋を汚すことはありますので、十分に気をつけましょう。

小さなお子さまがいらっしゃるご家庭の場合も、
お子さまの有り余るパワーで壁や床を傷つけることもあります。
お引越しの際にお子さまにしっかり説明することも大切です。

近頃痛ましい事件が増えていますね。
座間市の事件などは記憶に新しいですが、
気になるのは事故物件の告知義務についてではないでしょうか？
今回はそんな事故物件の告知や瑕疵についてご紹介いたします。

事故物件の告知義務っていつまで？

ずばり告知義務は死亡の状況や期間によって異なってまいります。
明確に法律上で何年という形は定められておりません。

自然死
居室での病死等の場合は実は借主への告知の義務はない。のです。
ただし最近増えている孤独死などの場合は、
腐敗具合によっては告知するということもありケースバイケースです。

心理的瑕疵
明らかに心理的瑕疵と言える状態の時は告知が必要です。
この場合目安としては死後2～3年までは自殺や事件があったことを借主に伝える必要があります。
また、2～3年の間に入居があればその次の借主に告知する必要はないとされているのですね。

心理的瑕疵っていったい何？

よく聞く「心理的瑕疵」ですが一体何のことか分からない方も多いのではないでしょうか？

• 「自殺・殺人」などがあった。
• 「事件や事故による死亡」などがあった。
• 建物周辺で「事件・事故・火災」等があった。
• 物件の周辺に「嫌悪施設」がある。
• 物件の周辺に「指定暴力団等の事務所」がある。

実はこれらの項目が「心理的瑕疵」にあたります。
「嫌悪施設」って何なの？という方はいわゆる人に嫌われている施設です。
火葬場や葬儀場やお墓はイメージがつくかと思いますが、
実は小学校や中学校といった施設も入ります。
学校の放送やチャイム、通学の際にいたずらをされる可能性もあります。
その他刑務所や下水処理場、風俗営業店など様々な施設がこれにあたります。

最後に

お部屋を借りる際にはやはり何事もない物件を選びたいものですよね。
内覧の際にはお部屋の傷み具合を調べるのはもちろんの事、
その物件で何か事件は起きていないかなどもしっかりと確認するようにしましょう。

事故物件なんて気にならない！という方にとっては少しお値段が安くなっている、
なんてこともありますので、考えようによってはお得な物件だとも言えますね。